Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme
Jana Cieslar, DiS.
Klegova 1488/80
Ostrava 700 30
Naše webová adresa je: https://papirovna.cz
se v souladu s čl. 28 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („Nařízení“), dohodli takto:

Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme
Na různých místech shromažďujeme různé osobní údaje vtahující se ke konkrétní požadované operaci. Shrnuto, Ip adresa, řetězec user agent definující prohlížeč, Email, Jméno, Příjmení, Adresa, Telefonní číslo. Pokud platíte online kartou, tak také informace o vaší kartě. Níže jsou specifikovány jednotlivé osobní údaje k jednotlivým účelům.

Komentáře
Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.
Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší emailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.

Média
Pokud nahráváte obrázky na tento web, měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a zobrazit libovolné data o poloze z obrázků na webu.

Kontaktní formuláře
Kontaktní formulář pro zaslání zprávy
Pokud odesíláte zprávu zadáváte Jméno, Příjmení, Emailovou adresu. Tyto údaje slouží k odpovědi jako bezplatné služby uživatele, jsou uchovávány po dobu jednoho roku.

Kontaktní formulář reklamační
Pokud odesíláte reklamační požadavek zadáváte Jméno, Příjmení, Emailovou adresu, Číslo zakázky. Tyto údaje slouží k vyřízení reklamace, tyto údaje jsou uchovávány po dobu 5 let.

Kontaktní formulář pro doručení zásilky
Pokud objednáváte výrobky zadáváte Jméno, Příjmení, Adresu, Telefonní číslo. Tyto údaje slouží k doručení zásilky a také jako osobní údaje k registraci jako zákazník, pokud k tomu svolíte.Jinak data slouží k identifikaci objednávky a jsou uchovávána po dobu 5 let. Při platbě kartou online, shromažďujeme informace o platební kartě.

Cookies
Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, emailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.
Pokud máte účet a přihlašujete se k tomuto webu, nastavíme dočasné cookie pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.
Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.
Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádné osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.

Vložený obsah z dalších webů
Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.
Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

Analytika
Neshromažďujeme data k analýze chování zákazníků.

S kým sdílíme vaše údaje
Osobní údaje sdílíme pouze poskytovatelem platební brány GOPAY s.r.o., a to pouze informace nezbytné k provedení online platby.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování.Udaje spojené s nákupem zboží uchováváme dle zákona 5 let.
Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.

Jaké máte práva?
Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Kam posíláme vaše data?
Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí. Informace o platební kartě poskytujeme zprostředkovateli GoPay, který poskytuje tyto služby se zajištěním ochrany osobních údajů viz zde:

https://help.gopay.com/cs/tema/podminky-a-ceny/aktualni-podminky/pravidla-ochrany-soukromi-ucinnost-od-1-3-2018

Vaše kontaktní údaje
Kontaktní adresa pro
obavy týkající se soukromí zde: jana@papirovna.cz

Dodatečné informace
Jak chráníme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje z kontaktních formulářů chráníme šifrovaným spojením.

Jaké máme postupy při úniku informací
Při úniku informací, neoprávněným vniknutím do databáze, nebo kartotéky hlásíme tuto zkutečnost na Policii České Republiky.

Od kterých třetích stran získáváme osobní údaje?
Nezískáváme osobní údaje od třetích stran.